설치가 필요 없는 화면공유 원격지원. 상담원은 PIN을 발급하고, 고객은 링크에서 PIN을 입력하면 연결됩니다. 상담 기록·사용량·구독 관리까지 한 곳에서.
월 30회 무료 · 신용카드 등록 없음 · 화면공유는 브라우저(Chrome·Edge·Firefox) · 원격 제어는 Windows 전용
복잡한 설정 없이 상담 현장에 바로 투입되는 기능 세트
고객은 링크를 열고 PIN만 입력하면 연결됩니다. 프로그램 설치나 회원가입이 없어 전화 한 통으로 안내가 끝납니다.
상담원이 발급한 6자리 PIN은 세션 하나에만 유효하고, 상담이 끝나면 자동으로 만료됩니다.
단순 시청을 넘어 마우스·키보드 원격 조작과 양방향 파일 전송까지 지원합니다.
본사와 지점, 여러 사이트를 한 계정에서 관리합니다. 사이트별 고객 안내 링크와 위젯 스니펫을 제공합니다.
세션별 연결 시간, 연결 방식(P2P/TURN), 사용량을 대시보드에서 한눈에 확인합니다.
한 줄 스니펫으로 홈페이지에 "원격지원 받기" 버튼을 넣을 수 있습니다. 스크립트가 차단되는 환경에서는 링크만 전달하세요.
발급에서 상담 시작까지 30초 안에
상담 화면에서 세션을 생성하면 6자리 PIN이 즉시 발급됩니다
고객이 안내 링크를 열고 PIN을 입력하면 화면 공유가 시작됩니다
고객 화면을 함께 보며 문제를 확인하고, 필요하면 원격으로 해결합니다
재택 직원과 지점 PC의 오류를 화면으로 바로 확인합니다. 출장 없이 원격 제어로 문제를 해결하고 처리 기록을 남깁니다.
"말씀해 주신 그 화면"을 직접 함께 봅니다. 오해를 줄이고 상담 시간을 단축하며, 상담원별 테넌트로 브랜드를 분리 운영합니다.
신규 직원 교육, 프로그램 사용법 안내를 화면 공유로 진행합니다. 시연 화면을 그대로 보여주어 설명이 쉬워집니다.
연결 구조와 접근 통제까지 설계에 넣었습니다
모든 화면 전송은 DTLS-SRTP로 암호화됩니다. 서버가 화면 내용을 저장하지 않습니다.
6자리 PIN은 세션 하나에만 쓰이고 종료 시 무효화됩니다. 재사용·추측 위험을 차단합니다.
가능하면 P2P로 직접 연결하고, 방화벽 환경에서는 TURN 릴레이로 자동 전환합니다. 연결 방식은 기록에 남습니다.
상담원 권한을 보기 전용/원격 제어로 나누고, 테넌트별 사용량 한도로 계정을 관리합니다.
무료로 시작하고, 필요해질 때 올리세요. 분기 결제 5% · 연간 결제 2개월 할인
계좌이체 신청 후 관리자 확인 시 적용됩니다 · 카드 등록 없음 · 플랜 변경은 즉시 새 주기로 시작